Garantias de Serviço: A sua tranquilidade no dia do casamento
No dia mais especial, a sua beleza merece total confiança. As nossas garantias asseguram que tudo será perfeito, como sempre sonhou.
Entendemos a importância de cada detalhe no seu casamento. É por isso que, para além de oferecer um serviço de beleza e cabelo excecional, nos dedicamos a garantir a sua total satisfação e paz de espírito. As nossas políticas de garantia foram criadas para que se sinta segura e confiante desde o primeiro contacto até ao momento em que caminha até ao altar. Temos mais de 10 anos de experiência em cuidar de noivas em toda a área de Lisboa, com uma equipa de 4 estilistas sénior e 2 júnior, com uma média de 6 anos de experiência em casamentos. Queremos que o processo seja tão mágico quanto o resultado final.
Desde a prova do penteado e maquilhagem até ao grande dia, cada passo é acompanhado de perto por protocolos que visam a sua proteção e a qualidade inquestionável do nosso trabalho. Acreditamos que a transparência e o compromisso são a base de qualquer relação de confiança, especialmente num momento tão significativo da sua vida. Explore as nossas garantias e descubra como podemos tornar o seu dia ainda mais inesquecível, sem preocupações.
Como as nossas garantias funcionam para si
Confirmação e Prova
Garantimos que a prova de penteado e maquilhagem será realizada com 1-2 meses de antecedência, dando tempo para ajustes. Inclui uma revisão grátis até 1 semana antes do evento.
Pontualidade Assegurada
A nossa equipa chega ao local acordado com 30 minutos de antecedência no dia do casamento, pronta para iniciar os trabalhos sem atrasos. Em caso de atraso superior a 15 minutos por nossa parte, oferecemos um serviço adic
Produtos de Alta Qualidade
Utilizamos exclusivamente produtos profissionais de marcas como NARS, Dior e Charlotte Tilbury, com validade superior a 6 meses. Caso haja alguma reação alérgica comprovada aos nossos produtos (excluindo alergias pré-exi
Satisfação Pós-Serviço
Disponibilizamos retoques gratuitos no local durante 1 hora após a conclusão dos serviços, para garantir que o seu visual está impecável até o momento da cerimónia. Qualquer insatisfação com o resultado final deve ser co
Investimento na sua tranquilidade
| Pacote Beleza da Noiva (Cabelo e Maquilhagem) Inclui prova e retoques no dia. | A partir de 450€ |
| Maquilhagem da Noiva Inclui prova e retoque no dia. | A partir de 250€ |
| Penteado da Noiva Inclui prova e retoque no dia. | A partir de 220€ |
A nossa dedicação em números
What clients say
«Desde o primeiro contacto, senti que estava em boas mãos. A prova foi perfeita e no dia do casamento, a equipa chegou super cedo e deixou-me impecável. As garantias foram um conforto extra.»
Catarina S., Lisboa«Tinha medo que algo desse errado, mas as garantias da Beleza Sublime deram-me a confiança que precisava. O resultado final foi exatamente o que queria e durou a noite toda!»
Mariana P., Cascais«O serviço foi excelente. No dia, tive um pequeno problema com o véu e a estilista corrigiu tudo sem pestanejar, dentro da garantia de retoques. Recomendo muito!»
Sofia R., SintraFAQ
O que acontece se houver um atraso da minha parte no dia do casamento?
Compreendemos que o dia do casamento pode ser caótico. Se houver um atraso na sua disponibilidade, faremos o nosso melhor para ajustar o cronograma. No entanto, atrasos superiores a 30 minutos podem reduzir o tempo disponível para os serviços ou implicar custos adicionais se a equipa tiver de permanecer mais tempo do q
A garantia de retoques gratuitos inclui alterações completas do look?
A garantia de retoques destina-se a pequenos ajustes e retoques para manter o seu visual impecável. Não inclui uma mudança completa de penteado ou maquilhagem, que seriam considerados serviços adicionais com custo à parte.
Como posso ativar a garantia de reembolso parcial em caso de insatisfação?
Se não estiver satisfeita com o resultado final, por favor, entre em contacto connosco por e-mail ou telefone em até 24 horas após a conclusão dos serviços. Avaliaremos a sua situação e proporemos uma solução, que pode incluir um reembolso parcial de até 20%, dependendo da natureza do problema e do feedback detalhado q
As garantias cobrem eventos fora de Lisboa?
As nossas garantias aplicam-se a todos os serviços contratados, independentemente da localização dentro da área de cobertura (Lisboa e arredores num raio de 50km). Para localizações mais distantes, as condições de deslocação e eventuais custos adicionais serão especificados no contrato.
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